फोन पर काम नहीं कर रहा WhatsApp, जानें क्या हो सकती है वजह

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कुछ लोग Whatsapp के काम न करने की शिकायत कर रहे हैं। क्या आपके साथ भी घट रही है ऐसी घटना? तो आइए जानते हैं कि आपके स्मार्टफोन में Whatsapp क्यों काम नहीं कर रहा है।

आपको बता दें कि कुछ लोगों के स्मार्टफोन में Whatsapp के काम न करने की घटना सामने आ रही है। इसके पीछे का कारण Whatsapp सपोर्ट का बंद होना है। दरअसल, Meta के स्वामित्व वाले Whatsapp ने 24 अक्टूबर 2023 के बाद कुछ हैंडसेट में अपना सपोर्ट बंद कर दिया है, जिसके कारण फोन में Whatsapp नहीं चल रहा है।

Whatsapp सपोर्ट

एंड्रॉइड 5.0 और उसके पहले के ऑपरेटिंग सिस्टम में Whatsapp सपोर्ट नहीं दिया गया है। ऐसे में ऑपरेटिंग सिस्टम को चेक करने के लिए आपको अपने डिवाइस की सेटिंग्स में जाना होगा और फिर अबाउट ऑप्शन पर जाना होगा।

इसी तरह, अगर आपके पास iOS 12 और इससे पुराने या KaiOS 2.5 और इससे पुराने वर्जन पर चलने वाला iPhone, JioPhone और JioPhone 2 है तो उस पर WhatsApp काम नहीं करेगा। अगर इन वर्जन वाले स्मार्टफोन पर WhatsApp चल भी रहा है, तो यह सुरक्षा के लिहाज से बेहद खतरनाक होगा।

अगर आपके पास पुराने वर्जन का एंड्रॉइड या iOS स्मार्टफोन है तो आपको अपने फोन को लेटेस्ट वर्जन में अपडेट करना होगा। या दूसरा विकल्प नया फोन खरीदना होगा।

यह डिवाइस को नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम पर शिफ्ट करने का एक नियमित प्रोग्राम है। इसका मतलब है कि जब पुराने वर्जन का सपोर्ट बंद हो जाएगा तो आपको नए वर्जन पर शिफ्ट होना होगा, जो ज्यादा सुरक्षित होगा।

इन स्मार्टफोन्स पर पड़ेगा असर

  • Samsung Galaxy S2
  • Nexus 7
  • iPhone 5
  • iPhone 5c
  • Archos 53 Platinum
  • Grand S Flex ZTE
  • Grand X Quad V987 ZTE
  • HTC Desire 500
  • Huawei Ascend D
  • Huawei Ascend D1
  • HTC One
  • Sony Xperia Z
  • LG Optimus G Pro
  • Samsung Galaxy Nexus
  • HTC Sensation
  • Motorola Droid Razr
  • Sony Xperia S2
  • Motorola Xoom
  • Samsung Galaxy Tab 10.1
  • Asus Eee Pad Transformer
  • Acer Iconia Tab A5003
  • Samsung Galaxy S
  • HTC Desire HD
  • LG Optimus 2X
  • Sony Experia Arc 3
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